陪朋友去看车时,销售人员的态度让我大吃一惊。两年前的赛那可不是这个情形,销售对客户爱搭不理,还加价两万,要排长队才能买到。然而上周,销售一开口就给出了四万二的优惠,语气中满是商量的语气,咖啡也被热情地端到我面前,椅子也给我拉好了。同样的车型,同样的展厅,如今的市场环境却截然不同。
这一变化不难理解。赛那放宽了终端售价,5月份的销量瞬间突破了六千七百辆,仅在31天内,这一真实的销售数据无疑证明了丰田的降价策略行之有效。丰田不再高高在上,消费者反而愿意掏出荷包,市场反应直接而迅速。
也有人为丰田的降价感到心疼,认为这样的举动会影响品牌形象。坦白说,过去这种逻辑可能还有点底气,但如今已显得有些自我安慰。消费者并不傻,面对配置保守、价格虚高的车型,谁会愿意买账?其他车型如腾势D9打出的优惠,传祺E9的经济油耗,以及岚图梦想家在高端市场的吸引力,都在告诉消费者,他们有更多的选择。
赛那的明智之处在于,清楚它的目标客户是谁。购买这款车的大多是家庭用户,上有老下有小,尤其在假期需要全家出行时,对车辆的实际使用需求非常具体:5165mm的车长能否装下行李,第二排椅子的舒适度如何,第三排座椅是否可铺平让孩子休息,2.5L双擎的续航能力,月供是否在可承受范围。这些看似平常的指标,实则非常有用。
过去,赛那虽然优点很多,但高昂的价格却让许多消费者选择了观望,犹如一家声誉卓著的餐馆,环境再好,若进门就要支付高额茶位费,即使菜肴美味也难以决断。如今,这个限制消失了,等待在门口的潜在客户自然会回归。
中国汽车市场已经发展到了一个新阶段——品牌标志的价值在逐渐减弱。这并不是说品牌没有意义,而是品牌的溢价能力正被市场压缩。近年来,消费者了解了太多优秀车型,并见识了不少价格跳水,任何品牌的魅力都不再是天然的光环。丰田的基本素质仍在,混动系统的可靠性以及长期使用的经济性确实具有竞争力,但这些优势必须建立在合理的价格上。三十多万的价格中有情怀成分,但降价到二十多万后,产品力才真正体现出来。
赛那这六千七百辆的销量并非偶然,而是丰田主动调整后的结果。合资品牌面临的共同挑战是,过去依赖的渠道、口碑和保值率所筑成的价格壁垒,正在被国产品牌一点点击穿。企业不降价,订单自然无法维持,想要体面地站在竞争中,最终还需通过实质性的市场反应来证明自己的价值。
丰田的举动为合资品牌树立了一个榜样:低头并不丢脸,真正丢人的则是没人买单。当企业能够放下身段,换回市场的时候,消费者控制购买欲望,从而彼此让步,生意自然会有起色。反过来,如果赛那与腾势D9摆在面前,价格相似,你会选择哪款带全家出行呢?